ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ VE HİZMET SEKTÖRÜ

Endüstri mühendisliği birçok tanımı yapılan , “verimlilik” sözcüğüyle birlikte sıkça kullanılan ve “Her mühendislikten biraz ama hiçbirinden tam değil.” gibi bir klişe tanımı tam olarak ifade etmeyen, kendi içinde de araştırma dallarını barındıran bir mühendislik dalıdır. Sanayi devrimlerinin gerçekleşmesiyle birlikte bilgiyi yönetmenin, verimliliği arttırmanın, kaliteyi yükseltmenin ve gelişen teknolojik gelişmelere ayak uyduran sistemlerin ve planlamaların yapılmasına ihtiyaç duyulması endüstri mühendisliğinin önemini arttırmaktadır.

Günümüzde yükselişte olan ve ülkelerin gelişmişlik düzeyi hakkında bilgi edinmemizi sağlayan hizmet sektörü endüstri mühendislerinin çokça bulunduğu bir alandır. “Neden endüstri mühendislerine ihtiyaç duyulan bir alandır?”. Danışmanlık, ulaşım, haberleşme, eğlence, sağlık, turizm, bankacılık gibi hizmet sektöründe yer alan kurum ve kuruluşlar pazarda kapladıkları hacmi arttırmak isterler. Bunun yolu günümüzde hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırmaktan geçer. Aynı zamanda kurumlar kendi iç müşterilerini yani çalışanlarını da memnun etmeliler ki kalitenin dış müşteriye yansıması olumlu olsun. Endüstri mühendisleri de kurumun hedefleri doğrultusunda verimliliği ve kaliteyi arttırmaya çalışır. Kaliteyi ve verimliliği arttırmaya çalışırken doğru bilgiyi kullanma ve yönetme, kullanılan teknikler, kurum içindeki çalışanların performans değerlendirmeleri, çalışanları yönetebilme ve motivasyonlarını arttırma önemlidir. Pazarlama, müşteri memnuniyeti, kalite gibi kavramların günümüzde üçüncül endüstriyel sektör olan hizmet sektöründeki yeri ve önemi düşünüldüğünde endüstri mühendislerinin hizmet sektöründeki yeri ve önemini de arttırmaktadır.

Kaynakça

http://acikerisim.ticaret.edu.tr/xmlui/handle/11467/265#sthash.E0RIsfCc.9tHwaMdI.dpbs

https://www.muhendisbeyinler.net/endustri-muhendisleri-ne-is-yapar/

http://www.pau.edu.tr/endustri/tr/sayfa/endustri-muhendisligi-nedir7

http://tercih.ie.metu.edu.tr/?page=hakkinda&sub-page=em-meslegi

http://emb.cu.edu.tr/tr/detay.aspx?pageId=1502

https://www.muhendisbeyinler.net/hizmet-sektoru-meslekleri/

https://av-saimincekas.com/hizmet-sektoru-nedir-ve-ozellikleri-nelerdir/

https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/31084123/1020_230.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1552219036&Signature=xjFbE8r3rlPaoBcc8gh3x2SUyuo=&response-content-dispositi filename=Hizmet_Sektorunde_Toplam_Kalite_Yonetimi.pdf

https://www.cukurovapatent.com/endustri-muhendisligi-nedir.html

 

TOLGA ESER

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ

ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ 2. SINIF ÖĞRENCİSİ


İstanbul Cad.No:5 Pelin İş Merkezi Kat:4 No:121 (Nimet Abla Gişesi Üstü) Bakırköy - İstanbul
444 8 148
0 533 390 90 33
0 532 696 19 56
[email protected]
CEYHUN ATIF KANSU CAD. 1387. SK. NO:1/3 BALGAT ÇANKAYA- ANKARA
444 8 148
0 532 696 19 56
0 533 390 90 33
[email protected]
Sümer Mah. 69051. Sok. Hatice Hatun Apt. A Blok Kat:1 No:1(Denizbank Üstü) Seyhan ADANA
444 8 148
0 533 390 90 33
0 532 696 19 56
[email protected]
Kavaslı Mahallesi Atatürk Bulvarı Ahmet Gürses Apt. No:81/6 Antakya/Hatay
444 8 148
0 543 685 41 52
0 532 696 19 56
[email protected]
Barbaros Mahallesi İbrahim Karaoğlanoğlu Caddesi no:8 Kat:3 Daire:5 İskenderun/HATAY
444 8 148
0 543 685 41 52
0 549 289 61 63
[email protected]rovapatent.com
Güvenevler Mahallesi, Duisburg Bulvarı, No:20/A Şehitkamil / GAZİANTEP
444 8 148
0 532 696 19 56
0 543 685 41 52
[email protected]
Esenler Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 34/34 Merkez / ÇANAKKALE
444 8 148
0 533 390 90 33
0 532 696 19 56
[email protected]
Şazibey Mahallesi, Biriketçiler Caddesi, No:12 Merkez / Kahramanmaraş
444 8 148
0 533 390 90 33
0 543 685 41 52
[email protected]t.com
Ebulfeyz Elçibey Cad. No: 32 Taşpazar Mah. Merkez / AKSARAY
444 8 148
0 543 685 41 52
0 533 390 90 33
[email protected]
Yeni Mahalle Yıldırım Beyazıt Soko No:14 Kestel/BURSA
444 8 148
0 533 390 90 33
0 532 696 19 56
[email protected]
Dörtyol Sanayi Sitesi 16. Sokak No: 25 Arifiye / SAKARYA
444 8 148
0532 247 76 69
0533 390 90 33
[email protected]m
Çukurova Patent ve Danışmanlık® All Rights Reserved. © 2006 - 2019
  • Sizi Arayalım
  • Adınız soyadınız
  • İl Seçimi
  • Birim Seçimi
  • Telefon Numaranız