ISO 9001:2015, 9000 serisi standarlarındandır. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardı, yönetim sistemleri standartları arasında dünya üzerinde en fazla kabul görmüş ve belgelendirilmiş bir standarttır. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile firma ve kurumlar kendilerini kontrol edebilecek, uygunsuzlukları iyileştirebilecek, müşteri memnuniyetini arttıracak bir yapıya sahip olurlar. Böylelikle ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemini oluşturan firmalar etkili ve verimli bir biçimde, sürekli gelişim ve iyileştirmeyle organizasyonlarını uluslararası bir düzeye taşıyabilir, müşteri memnuniyetini arttırabilirler.
Bir firma Kalite Yönetim Sistemlerini kurmaya karar verdiğinde öncelikle süreç yönetimi doğru kurgulamalıdır. Bunun için Kalite Sistemlerine yönelik durumun ve hedeflerin ortaya konması gerekir. Üst yönetim Kalite Yönetim Sistemini kurma isteğini nedenleriyle birlikte kararlarını açıkladıktan sonra süreci yönetebilecek ve eğitimler verebilecek proje ekibini kurmalıdır. Firmanın mevcut durumu iyi şekilde analiz edilmelidir. Mevcut durum analizi ile birlikte dokümantasyon sistemi, kuruluşun ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanmalıdır.
Kuruluşun ihtiyaçlarını belirlemek için öncelikle yapılması gereken işletme içerisindeki proseslerin incelenmesidir. Proses departman/birim olarak adlandırılan küçük işletme parçalarıdır. (insan kaynakları departmanı, muhasebe departmanı, pazarlama departmanı gibi )
Prosesleri belirlenen kuruluşun kalite belgelerinin envanterleri çıkarılmalıdır. Kalite standartları gereği stratejik bir eylem planı oluşturulmalı ve gerekli belgeleri tanımlanmalıdır. Böylelikle proseslerin tanımlanmasından sonra prosedürler oluşturulur. Prosedürler ait olduğu bölümün tam anlamıyla işleyişini anlatır. Bir prosedürü okuyan kişi o bölümün nasıl çalıştığını görebilmelidir.
Bir prosedür okunduğunda prosesler tam olarak anlaşılıyorsa prosedür amacına ulaşmış demektir. Prosedürlerden sonra talimatlar gelmektedir. Talimat bir görevin gereği olan tüm hizmetlerin gerektiği gibi yürütülmesini sağlamak, aksaklıklara engel olmak için hazırlanan iş emirleridir. Üst yönetim aracılığıyla alt birimlere yapılacak iş veya sorumlulukların herhangi bir yönüyle ilgili olarak görüşleri bildiren yazılı kurallardır. (depolama talimatı, makine kullanım talimatı, kontrol talimatı)
Talimatlar belirlendikten sonra organizasyonda yer alan çalışanların görev tanımları oluşturulur ve firmada faaliyet alanlarında sürekli kullanımda olacak listeler, planlar, formlar hazırlanır. Liste, plan ve formlar işlemlerin sonunda hazırlanır denilemez. Çünkü her doküman yeri geldiğinde hazırlanarak ilerlenir. Standardın maddeleri sırasıyla işlenir ve kurulurken tüm dokümanlar her madde için ayrı ayrı oluşturularak ilerlenir.
Kuruluşa dokümantason sistemi tasarlandıktan sonra ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri kapsamında risk yönetimi anlayışı çalışma kültürü haline getirilmelidir. PUKÖ (planla-uygula-kontrol et- önlem al) döngüsü doğru şekilde işletilmeli ve uygulanmalıdır. Denetimlerle, eğitimlerle firma iyileştirmeyi ve gelişmeyi süreklilik haline getirmelidir.
Adana Marka Tescili
Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danımanlık firması olarak Adana ili Barajyolu mevkiinde bulunan ve 5 yıldır faaliyette olan şubemiz ile Adana firmalarına marka tescil, patent tescil, tasarım tescil, faydalı model tescil, barkod numarası tescil, gln numarası tescil, domain tescil(alan adı tescil), Iso 9001, Iso 14001, Iso 45001 ve Iso 22716 GMP Belgelendirme hizmetlerini kurumsal bir şekilde sunmaktayız. Adana şube için 0322 225 8233 numaralı hattımızla irtibata geçebilirsiniz. |
Hatay Marka Tescili
Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danımanlık firması olarak Hatay ili Antakya ilçesinde 2010 yılında kurulan ve 12 yıldır faaliyette olan şubemiz ile Hatay firmalarına marka tescil, patent tescil, tasarım tescil, faydalı model tescil, barkod numarası tescil, gln numarası tescil, domain tescil(alan adı tescil), Iso 9001, Iso 14001, Iso 45001 ve Iso 22716 GMP Belgelendirme hizmetlerini kurumsal bir şekilde sunmaktayız. Hatay şube randevu ve daha fazlası için 0326 225 13 33 numaralı hattımızla irtibata geçebilirsiniz. Marka tescil konularında ve merak ettiğiniz diğer konular için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. www.cukurovamarka.com |
İstanbul Marka Tescili
Sanayi ve Ticaret şehrimiz olan İstanbul'da marka tescil konusu ve diğer hizmetlerimiz için ofisimizi ziyaret edebilirsiniz. |
Adana Danışmanlık
Kaliteli ve verim alacağınız danışmanlık hizmetlerimiz konularında profesyonel mühendislerimizle danışmanlık hizmeti vermekteyiz. |
Mersin Marka Tescili
Marka Tescil konusunda da oldukça gelişen şehrimize şubelerimizde değer katmaya devam ediyoruz. |
Marka Tescil Sorgulama
Tescil etmek istediğiniz ismin araştırmasını yapıp, işimizi büyük titizlikle yapıyoruz. |
ISO belgesi
ISO belgesi konusunda kalite belgelendirme hususunda hizmet verdiğimiz, sertifikalı eğitimler verdiğimiz ofislerimiz mevcuttur.Eğitim takvimimize şu linkten ulaşabilirsiniz. Eğitim Takvimi |
Marka Tescil Yenileme
Sürdürülebilir kalıcılığı yakalamak için markanızı yenileyin. Hukuki savaşlardan korumak adına marka tescilinizi uzatmaktan memnuniyet duyarız. |