ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, etkili bir kalite yönetim sistemini ifade eden bir standarttır. Bu standardın gerektiği koşulları sağlayan kuruluşlar, ISO 9001 belgesini alabilirler. Bu belge sayesinde bir kuruluş, ürettiği ve müşterilerine sunduğu ürünlerin/hizmetlerin, uluslararası alanda kabul görmüş bir standarda uygun olarak üretildiğini göstermiş olmaktadırlar.
Kalite yönetim sisteminin şartlarını ve yapısını anlatan ISO 9001 standardını işletmelerin süreçlerine uygulandığında ve her adımda talimatlardan, politikalardan, hedeflerden, risk analizlerinden yararlanıldığı takdirde kuruluşun yöneticisi-lideri olmasa bile işletmenin yoluna devam etmesini sağlayan disiplinli bir yapı oluşturulmaktadır. Bu sayede kuruluş kişilerden bağımsız olarak çalışmalarını ilerleten, sistemin kendi kendini yönetebildiği bir yapı halini alır.
ISO 9001:2015 Belgesi Ne işe yarar?
ISO 9001:2015 Kalite yönetim sistemi olup çalışan sayısı fark etmeksizin herhangi bir firmanın, kurumun (kamu , özel ) yada organizasyonun belirli standartlar çerçevesinde, müşteri memnuniyetine odaklı, sürekli iyileştirme prensibine dayalı bir şekilde yönetilmesini sağlayan sistemin adıdır.
ISO 9001 ne işe yarar sorusu sürekli olarak sorulmaktadır. Bu soru genelde belgeyi talep edenler tarafından yöneltilir. Ancak bilinmelidir ki iyi kurulmuş bir kalite yönetim sistemindeki yararın gözle görülmesi belli bir süreci alacaktır. Kısa sürede sonuç beklenmemelidir. Çünkü ISO 9001 firmanın uzun vadede kurumsal bir yapıya sahip olacak yönetim altyapısını oluşturacaktır. Bunun sonucunda hizmet/üretim kalitesi belirli bir standarta oturarak müşteri memnuniyetinin sürekliliği sağlanacaktır. Bir diğer faydası ise üretim/hizmet süreçleri açık ifadelerle ortaya konulduğu için verimlilik ve etkinlik artacak bu da üretimdeki fire ve kayıp oranını indirgeyecektir. ISO 9001’in kısa vadede işe yaraması ise devlet ihalelerindeki şartnamede istenmesi, ulusal ve uluslararası ticarette birçok müşterinin kalite taahhüdü istemesiyle ortaya çıkmaktadır. ISO 9001:2015 belgesi ulusal ve uluslararası pazarlarda kalite taahhüdünü gösteren belgelerden biridir.
ISO 9001:2015 İçin Hazırlanması Gereken Dokümanlar
ISO 9001:2015 belgesi almak için hazırlanması gereken dokümanlar standartta belirtilen maddelere göre oluşmaktadır. Standart maddeleri için geçen “dökümante etmelidir”, “kayıt oluşturmalıdır” kelimelerinin geçtiği yerler hangi dokümanların ve kayıtların zorunlu olduğunu göstermektedir. ISO 9001:2015 için hazırlanması zorunlu dokümanlar şunlardır;
ISO 9001:2015, Kalite Yönetim Sistemlerinin kurulması aşamasında uyulması gereken koşulları tanımlamaktadır. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri belgesini almak isteyen firmaların belgelendirme denetimine girmeden önce gerekli dokümanlarını hazırlayıp sistemi işletme bünyesinde kurmuş ve faaliyete geçirmiş olması gereklidir. Sağlıklı bir ISO 9001:2015 sisteminin kuruluşta faaliyete geçebilmesi için firmanın departmanlarını oluşturmuş olması ve bu departmanlarda görev alacak yetkin kişileri belirlemiş olması gereklidir
ISO 9001:2015 sistemini kurmak için;
Firmalar Neden ISO 9001 Almalıdır ?
Çukurova Marka, Patent Kalite Yönetim ve Danışmalık olarak firmaların kurumsal olarak faaliyet göstermek amacıyla ISO 9001:2015 belgelendirme süreçlerinde eğitim, doküman hazırlama, kalite yönetim sistemlerinde alt yapı oluşturma amacıyla danışmanlık hizmeti vermekteyiz. Daha detaylı bilgi almak için ulusal hattımız 444 8 148, Adana Bölge Müdürlüğü için 03222258233, Hatay Bölge Müdürlüğü için 03262251333 nolu numaralardan bize ulaşabilirsiniz.
Yağmur ORUÇ
Kalite Departmanı
Yönetim Sistemleri Uzman Yardımcısı
Adana Marka Tescili
Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danımanlık firması olarak Adana ili Barajyolu mevkiinde bulunan ve 5 yıldır faaliyette olan şubemiz ile Adana firmalarına marka tescil, patent tescil, tasarım tescil, faydalı model tescil, barkod numarası tescil, gln numarası tescil, domain tescil(alan adı tescil), Iso 9001, Iso 14001, Iso 45001 ve Iso 22716 GMP Belgelendirme hizmetlerini kurumsal bir şekilde sunmaktayız. Adana şube için 0322 225 8233 numaralı hattımızla irtibata geçebilirsiniz. |
Hatay Marka Tescili
Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danımanlık firması olarak Hatay ili Antakya ilçesinde 2010 yılında kurulan ve 12 yıldır faaliyette olan şubemiz ile Hatay firmalarına marka tescil, patent tescil, tasarım tescil, faydalı model tescil, barkod numarası tescil, gln numarası tescil, domain tescil(alan adı tescil), Iso 9001, Iso 14001, Iso 45001 ve Iso 22716 GMP Belgelendirme hizmetlerini kurumsal bir şekilde sunmaktayız. Hatay şube randevu ve daha fazlası için 0326 225 13 33 numaralı hattımızla irtibata geçebilirsiniz. Marka tescil konularında ve merak ettiğiniz diğer konular için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. www.cukurovamarka.com |
İstanbul Marka Tescili
Sanayi ve Ticaret şehrimiz olan İstanbul'da marka tescil konusu ve diğer hizmetlerimiz için ofisimizi ziyaret edebilirsiniz. |
Adana Danışmanlık
Kaliteli ve verim alacağınız danışmanlık hizmetlerimiz konularında profesyonel mühendislerimizle danışmanlık hizmeti vermekteyiz. |
Mersin Marka Tescili
Marka Tescil konusunda da oldukça gelişen şehrimize şubelerimizde değer katmaya devam ediyoruz. |
Marka Tescil Sorgulama
Tescil etmek istediğiniz ismin araştırmasını yapıp, işimizi büyük titizlikle yapıyoruz. |
ISO belgesi
ISO belgesi konusunda kalite belgelendirme hususunda hizmet verdiğimiz, sertifikalı eğitimler verdiğimiz ofislerimiz mevcuttur.Eğitim takvimimize şu linkten ulaşabilirsiniz. Eğitim Takvimi |
Marka Tescil Yenileme
Sürdürülebilir kalıcılığı yakalamak için markanızı yenileyin. Hukuki savaşlardan korumak adına marka tescilinizi uzatmaktan memnuniyet duyarız. |